We zijn een professionele fabrikant.

Vraag een gratis offerte aan

Onze vertegenwoordiger neemt binnenkort contact met u op.
Selecteer uw projectdoel
E-mail
Naam
Bedrijfsnaam
Telefoon
Projectdetails
0/1000
Wereldwijde Service & Ondersteuning

Wereldwijde Service & Ondersteuning

Ondersteund gedurende de gehele projectlevenscyclus — van netconformiteit tot decennia betrouwbare werking.

Krijg persoonlijke ondersteuning

Onze uitgebreide diensten

Voorverkoopsondersteuning

Afgestemd op nationale netvereisten en projectspecificaties — vóór productie

Netstudie en belastinganalyse
Technische oplossingen en voorstel
Bezoek aan de fabriek en technische vergadering
Tekeningenbeoordeling en maatwerkontwerp
Compliance- en normenadvies
Netstudie en belastinganalyse
Technische oplossingen en voorstel
Bezoek aan de fabriek en technische vergadering
Tekeningenbeoordeling en maatwerkontwerp
Compliance- en normenadvies

Productie- en leveringstransparantie

Eind-tot-eindzichtbaarheid en naleving van de planning

Inspectie van grondstoffen
Realtime productietracking
Factory Acceptance Test (FAT)
Veilige verpakking en logistiek
Garantie op tijdige levering
Inspectie van grondstoffen
Realtime productietracking
Factory Acceptance Test (FAT)
Veilige verpakking en logistiek
Garantie op tijdige levering

Klantenservice na verkoop

Voortdurend waarborgen van stabiele werking van wereldwijde energieprojecten

Installatie- en inbedrijfstellingstraining
Garantie en Langdurige Betrouwbaarheid
Voorraad van vervangingsdelen
24/7 technische ondersteuning
Installatie- en inbedrijfstellingstraining
Garantie en Langdurige Betrouwbaarheid
Voorraad van vervangingsdelen
24/7 technische ondersteuning

Extra diensten voor eindgebruikers

Wij leveren volledige levenscyclusdiensten voor stroomvoorzieningsapparatuur, inclusief bedrijfsvoering en onderhoud (O&M), technische ondersteuning en digitaal assetbeheer.

01

Inspectie en advies voor apparatuur

Gezondheidsbeoordeling + technisch advies

02

O&M-opleiding

Operationeel onderhoud + praktische technische opleiding

03

Voorraad van vervangingsdelen

Standaardonderdelen + aangepaste niet-standaardcomponenten + spoedreserveonderdelen

04

Voorkomend Onderhoud

Geplande inspecties + preventief testen

05

Reparatie en retrofitting

Apparatuurreparatie + systeemupgrades/modernisering

06

Diensten ter plaatse

Installatietoezicht + inbedrijfstelling + ondersteuning bij inschakeling

OEM-begeleidingsdiensten

Gespecialiseerde fabrikantondersteuning gedurende de uitvoeringsfase van het project:

Toezicht op plaatselijke installatie van nieuwe apparatuur
Ondersteuning bij inbedrijfstelling en inschakeling
Plaatselijke probleemoplossing en correctie van gebreken
Technische ondersteuning ter plaatse na inbedrijfstelling
Turnkey-projectuitbesteding en -uitvoering
Toezicht op plaatselijke installatie van nieuwe apparatuur
Ondersteuning bij inbedrijfstelling en inschakeling
Plaatselijke probleemoplossing en correctie van gebreken
Technische ondersteuning ter plaatse na inbedrijfstelling
Turnkey-projectuitbesteding en -uitvoering

Apparatuurdekking

Uitgebreide servicemogelijkheden voor alle belangrijke stroomsystemaassets:

HV/MV/LV-schakelinstallaties
Oliegevulde en droge transformatoren
GIS/AIS-substationapparatuur
Primaire apparatuur: stroomonderbrekers, ringhoofdeenheiden (RMU’s), enz.
Automatiseringssystemen: relaisbeveiliging, PLC, DCS
HV/MV/LV-schakelinstallaties
Oliegevulde en droge transformatoren
GIS/AIS-substationapparatuur
Primaire apparatuur: stroomonderbrekers, ringhoofdeenheiden (RMU’s), enz.
Automatiseringssystemen: relaisbeveiliging, PLC, DCS

Servicebeloften

Gegarandeerde reactienormen, ondersteund door een landelijk service-netwerk:

Reactietijd op tickets: ≤ 2 uur
Aankomst van technicus ter plaatse: ≤ 12 uur
Landelijke dekking van het service-netwerk
Projectafwijstratio: < 3%
Reactietijd op tickets: ≤ 2 uur
Aankomst van technicus ter plaatse: ≤ 12 uur
Landelijke dekking van het service-netwerk
Projectafwijstratio: < 3%

Gelokaliseerde diensten (Vertegenwoordigers)

Uw lokale partner — levert regionaal afgestemde ondersteuning met snelle reactie

Door TSTY gecertificeerde lokale partners

Alle geautoriseerde vertegenwoordigers volgen een strenge technische opleiding en jaarlijkse hercertificering door TSTY om te waarborgen:

Nauwkeurige afhandeling van technische vragen
Nauwkeurige afhandeling van technische vragen
Naleving van de installatiespecificaties
Naleving van de installatiespecificaties
Efficiënte afhandeling van garantieclaims
Efficiënte afhandeling van garantieclaims
Gecoördineerde inbedrijfstellingactiviteiten
Gecoördineerde inbedrijfstellingactiviteiten

Recente projectondersteuning

Gevalideerde prestaties in operationele omgevingen

🇹🇩 Tsjaad – 20 MVA zonnepark op nutsniveau

In commerciële bedrijfsvoering sinds september 2025

Op maat gemaakte 66 kV-krachttransformator van TSTY voor fotovoltaïsche integratie.

De op maat gemaakte TSTY-transformator heeft sinds de ingebruikname in september 2025 stabiele en betrouwbare werking aangetoond, wat een robuuste basis vormt voor de efficiënte werking van onze 20 MVA-zonne-installatie. Het end-to-end-proces — van ontwerp-aanpassing tot levering — werd professioneel en efficiënt uitgevoerd.

Projectingenieur Hernieuwbare-energieontwikkelaar (Tsjaad)
Projectingenieur Hernieuwbare-energieontwikkelaar (Tsjaad)

🇿🇲 Zambia – Uitbreiding kopermijn (Copperbelt-provincie)

In commerciële bedrijfsvoering sinds kwartaal 4 van 2024

Door TSTY geleverde SCB-10.000/33 droogtransformatoren voor een tweevoudig mijnenergiesysteem (net + gasgenerator).

De TSTY-transformatoren zijn continu in bedrijf met een hoog energierendement en passen volledig bij de tweevoudige stroomvoorzieningsconfiguratie. Ze zijn bewezen als uiterst betrouwbare stroomapparatuur om ononderbroken mijnproductie te garanderen.

Elektrisch manager, International Mining Group (Zambia)
Elektrisch manager, International Mining Group (Zambia)

🇷🇺 Rusland – Stroomvoorziening voor regionale luchthaven

In commerciële bedrijfsvoering sinds augustus 2025

Twee op maat gemaakte TSTY-koudklimaat kiosktransformatoren (40 kVA, 6/0,4 kV), geïnstalleerd op betonnen funderingen.

De apparatuur functioneert betrouwbaar sinds augustus 2025 en toont uitstekende weerstand tegen lage temperaturen en atmosferische corrosie. Volledig conform de EAC- en GOST-normen ondersteunt zij essentiële luchthaveninfrastructuur met constante beschikbaarheid.

Faciliteitsdirecteur, Infrastructure Authority (Rusland)
Faciliteitsdirecteur, Infrastructure Authority (Rusland)
Missie van TSTY

Missie van TSTY

Het wereldwijde energietransitie versterken met veilige, efficiënte en intelligente end-to-end stroomoplossingen — het leveren van stabiele, betrouwbare en kosteneffectieve ondersteuning voor energie-infrastructuurprojecten wereldwijd.

Neem contact met ons op

Hebt u deskundig advies nodig over transformatoren, schakelapparatuur of energiesystemen?

Ons team biedt op maat gemaakte oplossingen om uw besluitvorming te vereenvoudigen.

Vraag vandaag nog een aangeprijsd offerte aan!

Vraag een gratis offerte aan

Onze vertegenwoordiger neemt binnenkort contact met u op.
Selecteer uw projectdoel
E-mail
Naam
Bedrijfsnaam
Telefoon
Projectdetails
0/1000