वैश्विक बाज़ारों में गहराई से जुड़ा हुआ: एक पूर्ण-लिंक विद्युत समाधान निर्माता

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वैश्विक सेवा एवं समर्थन

वैश्विक सेवा एवं समर्थन

पूरे परियोजना जीवन चक्र के दौरान समर्थन — ग्रिड अनुपालन से लेकर दशकों तक विश्वसनीय संचालन तक।

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हमारी व्यापक सेवाएँ

प्री-सेल्स समर्थन

राष्ट्रीय ग्रिड की आवश्यकताओं और परियोजना विनिर्देशों के अनुसार अनुकूलित — उत्पादन से पूर्व

ग्रिड अध्ययन एवं लोड विश्लेषण
तकनीकी समाधान एवं प्रस्ताव
कारखाने का दौरा एवं तकनीकी बैठक
ड्रॉइंग समीक्षा एवं अनुकूलित डिज़ाइन
अनुपालन एवं मानक परामर्श
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तकनीकी समाधान एवं प्रस्ताव
कारखाने का दौरा एवं तकनीकी बैठक
ड्रॉइंग समीक्षा एवं अनुकूलित डिज़ाइन
अनुपालन एवं मानक परामर्श

उत्पादन और डिलीवरी की पारदर्शिता

अंत से अंत तक दृश्यता और समयसीमा का पालन

कच्चे माल की जांच
रीयल-टाइम उत्पादन ट्रैकिंग
कारखाना स्वीकृति परीक्षण (एफएटी)
सुरक्षित पैकेजिंग और लॉजिस्टिक्स
समय पर वितरण की गारंटी
कच्चे माल की जांच
रीयल-टाइम उत्पादन ट्रैकिंग
कारखाना स्वीकृति परीक्षण (एफएटी)
सुरक्षित पैकेजिंग और लॉजिस्टिक्स
समय पर वितरण की गारंटी

बिक्री के बाद सेवा

वैश्विक बिजली परियोजनाओं के स्थिर संचालन को निरंतर सुनिश्चित करना

स्थापना एवं चालू करने के प्रशिक्षण
गारंटी और लंबे समय तक की विश्वसनीयता
स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति
24/7 तकनीकी सहायता
स्थापना एवं चालू करने के प्रशिक्षण
गारंटी और लंबे समय तक की विश्वसनीयता
स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति
24/7 तकनीकी सहायता

अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए मूल्यवर्धित सेवाएँ

हम बिजली उपकरणों के लिए पूरे जीवन चक्र की सेवाएँ प्रदान करते हैं, जिसमें संचालन एवं रखरखाव (ओ&एम), इंजीनियरिंग समर्थन और डिजिटल संपत्ति प्रबंधन शामिल हैं।

01

उपकरण निरीक्षण एवं परामर्श

स्वास्थ्य मूल्यांकन + तकनीकी सलाह

02

ओ&एम प्रशिक्षण

संचालन रखरखाव + व्यावहारिक तकनीकी प्रशिक्षण

03

स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति

मानक भाग + अनुकूलित गैर-मानक घटक + आपातकालीन स्पेयर्स

04

प्राक्टिव रखरखाव

निर्धारित निरीक्षण + निवारक परीक्षण

05

मरम्मत एवं पुनर्स्थापना

उपकरण मरम्मत + प्रणाली अपग्रेड/आधुनिकीकरण

06

स्थल पर सेवाएं

स्थापना पर्यवेक्षण + उद्घाटन + विद्युतीकरण सहायता

ओईएम साथिता सेवाएँ

परियोजना के कार्यान्वयन चरण के दौरान समर्पित निर्माता सहायता:

नए उपकरणों के लिए स्थान पर स्थापना देखरेख
प्रारंभिक परीक्षण और विद्युतीकरण सहायता
स्थान पर त्रुटि निवारण और दोष सुधार
प्रारंभिक परीक्षण के बाद स्थान पर इंजीनियरिंग सहायता
टर्नकी परियोजना आउटसोर्सिंग और कार्यान्वयन
नए उपकरणों के लिए स्थान पर स्थापना देखरेख
प्रारंभिक परीक्षण और विद्युतीकरण सहायता
स्थान पर त्रुटि निवारण और दोष सुधार
प्रारंभिक परीक्षण के बाद स्थान पर इंजीनियरिंग सहायता
टर्नकी परियोजना आउटसोर्सिंग और कार्यान्वयन

उपकरण कवरेज

सभी प्रमुख शक्ति प्रणाली संपत्तियों में व्यापक सेवा क्षमताएँ:

एचवी/एमवी/एलवी स्विचगियर असेंबलीज़
तेल-डुबोए गए और शुष्क-प्रकार के ट्रांसफॉर्मर
जीआईएस/एआईएस उप-केंद्र उपकरण
प्राथमिक उपकरण: सर्किट ब्रेकर, रिंग मेन यूनिट (आरएमयू), आदि
स्वचालन प्रणाली: रिले सुरक्षा, पीएलसी, डीसीएस
एचवी/एमवी/एलवी स्विचगियर असेंबलीज़
तेल-डुबोए गए और शुष्क-प्रकार के ट्रांसफॉर्मर
जीआईएस/एआईएस उप-केंद्र उपकरण
प्राथमिक उपकरण: सर्किट ब्रेकर, रिंग मेन यूनिट (आरएमयू), आदि
स्वचालन प्रणाली: रिले सुरक्षा, पीएलसी, डीसीएस

सेवा प्रतिबद्धताएँ

देश भर के सेवा नेटवर्क द्वारा समर्थित गारंटीड प्रतिक्रिया मानक:

टिकट प्रतिक्रिया समय: ≤ 2 घंटे
इंजीनियर का स्थान पर पहुँचने का समय: ≤ 12 घंटे
देश भर में सेवा नेटवर्क कवरेज
परियोजना अस्वीकृति दर: < 3%
टिकट प्रतिक्रिया समय: ≤ 2 घंटे
इंजीनियर का स्थान पर पहुँचने का समय: ≤ 12 घंटे
देश भर में सेवा नेटवर्क कवरेज
परियोजना अस्वीकृति दर: < 3%

स्थानीय सेवाएँ (प्रतिनिधि)

आपका स्थानीय साझेदार — क्षेत्रीय रूप से अनुकूलित सहायता के साथ त्वरित प्रतिक्रिया प्रदान करना

टीएसटीवाई-प्रमाणित स्थानीय साझेदार

सभी अधिकृत प्रतिनिधियों को टीएसटीवाई द्वारा कठोर तकनीकी प्रशिक्षण और वार्षिक पुनः प्रमाणन दिया जाता है, ताकि सुनिश्चित किया जा सके कि:

तकनीकी प्रश्नों का सटीक निपटान
तकनीकी प्रश्नों का सटीक निपटान
स्थापना विनिर्देशों के अनुपालन
स्थापना विनिर्देशों के अनुपालन
वारंटी दावों का कुशलतापूर्ण संसाधन
वारंटी दावों का कुशलतापूर्ण संसाधन
समन्वित शुरुआती गतिविधियाँ
समन्वित शुरुआती गतिविधियाँ

हाल के परियोजना समर्थन

संचालनात्मक वातावरण में प्रदर्शित प्रदर्शन

🇹🇩 चाड – २० एमवीए उपयोगिता-पैमाने का सौर ऊर्जा संयंत्र

सितंबर २०२५ से वाणिज्यिक संचालन में

टीएसटीवाई द्वारा आपूर्ति किया गया विशिष्ट ६६ केवी शक्ति ट्रांसफॉर्मर, जो फोटोवोल्टिक एकीकरण के लिए है।

टीएसटीवाई-अनुकूलित ट्रांसफॉर्मर का सितंबर २०२५ में शुरू होने के बाद से स्थिर और विश्वसनीय संचालन प्रदर्शित किया गया है, जो हमारे २० एमवीए सौर सुविधा के कुशल प्रदर्शन के लिए एक मजबूत आधार प्रदान करता है। डिज़ाइन अनुकूलन से लेकर वितरण तक की पूरी प्रक्रिया को व्यावसायिक और कुशल ढंग से कार्यान्वित किया गया।

परियोजना अभियंता, नवीकरणीय ऊर्जा विकासकर्ता (चाड)
परियोजना अभियंता, नवीकरणीय ऊर्जा विकासकर्ता (चाड)

🇿🇲 जाम्बिया – तांबे की खान का विस्तार (कॉपरबेल्ट प्रांत)

२०२४ की चौथी तिमाही से वाणिज्यिक संचालन में

टीएसटीवाई द्वारा आपूर्ति किया गया एससीबी-10,000/33 शुष्क-प्रकार का ट्रांसफॉर्मर दोहरे स्रोत खनन शक्ति प्रणाली (ग्रिड + गैस जनरेटर) के लिए।

टीएसटीवाई ट्रांसफॉर्मर उच्च ऊर्जा दक्षता के साथ निरंतर संचालित हो रहा है और दोहरी शक्ति आपूर्ति विन्यास को पूर्णतः समायोजित करता है। यह अविरत खनन उत्पादन सुनिश्चित करने के लिए एक अत्यधिक विश्वसनीय शक्ति उपकरण सिद्ध हुआ है।

वैद्युत प्रबंधक, अंतर्राष्ट्रीय खनन समूह (जाम्बिया)
वैद्युत प्रबंधक, अंतर्राष्ट्रीय खनन समूह (जाम्बिया)

रूस – क्षेत्रीय हवाई अड्डा शक्ति आपूर्ति

अगस्त 2025 से वाणिज्यिक संचालन में

टीएसटीवाई द्वारा अनुकूलित दो शीत-जलवायु पैड-माउंटेड उप-केंद्र (40 केवीए, 6/0.4 केवी), कंक्रीट फाउंडेशन पर स्थापित।

उपकरण अगस्त 2025 से विश्वसनीय रूप से कार्य कर रहा है और निम्न तापमान तथा वायुमंडलीय क्षरण के प्रति उत्कृष्ट प्रतिरोध प्रदर्शित कर रहा है। यह ईएसी और गोस्ट मानकों के पूर्ण रूप से अनुपालन में है तथा महत्वपूर्ण हवाई अड्डा अवसंरचना को निरंतर उपलब्धता के साथ समर्थन प्रदान करता है।

सुविधा निदेशक, अवसंरचना प्राधिकरण (रूस)
सुविधा निदेशक, अवसंरचना प्राधिकरण (रूस)
टीएसटीवाई का मिशन

टीएसटीवाई का मिशन

सुरक्षित, कुशल और बुद्धिमान एंड-टू-एंड शक्ति समाधानों के माध्यम से वैश्विक ऊर्जा संक्रमण को सशक्त बनाना — दुनिया भर की ऊर्जा अवसंरचना परियोजनाओं के लिए स्थिर, विश्वसनीय और लागत-प्रभावी सहायता प्रदान करना।

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हमारी टीम आपके निर्णय लेने को सरल बनाने के लिए अनुकूलित समाधान प्रदान करती है।

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