Глибоко вкорінений на глобальних ринках: виробник електротехнічних рішень повного циклу

Отримати безкоштовну пропозицію

Наш представник зв’яжеться з вами найближчим часом.
Виберіть мету вашого проекту
Електронна пошта
Ім’я
Назва компанії
Телефон
Деталі проекту
0/1000
Глобальна служба підтримки та обслуговування

Глобальна служба підтримки та обслуговування

Підтримка на всіх етапах життєвого циклу проекту — від відповідності вимогам мережі до десятиліть надійної роботи.

Отримайте персоналізовану підтримку

Наш комплексний сервіс

Підтримка перед продажем

Індивідуально адаптовано до вимог національної електромережі та специфікацій проекту — до виробництва

Дослідження мережі та аналіз навантаження
Технічні рішення та пропозиція
Відвідування заводу та технічна зустріч
Перегляд креслень та індивідуальне проектування
Консультації щодо відповідності та стандартів
Дослідження мережі та аналіз навантаження
Технічні рішення та пропозиція
Відвідування заводу та технічна зустріч
Перегляд креслень та індивідуальне проектування
Консультації щодо відповідності та стандартів

Прозорість у виробництві та доставці

Повна видимість усіх етапів і дотримання графіку

Інспекція сировини
Відстеження виробництва в реальному часі
Приймальне заводське випробування (FAT)
Безпечна упаковка та логістика
Гарантуємо вчасну доставку
Інспекція сировини
Відстеження виробництва в реальному часі
Приймальне заводське випробування (FAT)
Безпечна упаковка та логістика
Гарантуємо вчасну доставку

Післяпродажне обслуговування

Постійне забезпечення стабільної роботи глобальних енергетичних проектів

Навчання з монтажу та введення в експлуатацію
Гарантія та довгострокова надійність
Постачання запасних частин
технічну підтримку 24/7
Навчання з монтажу та введення в експлуатацію
Гарантія та довгострокова надійність
Постачання запасних частин
технічну підтримку 24/7

Додаткові послуги для кінцевих користувачів

Ми надаємо повний цикл обслуговування енергетичного обладнання, включаючи експлуатацію та технічне обслуговування (O&M), інженерну підтримку та цифровий менеджмент активів.

01

Інспекція обладнання та консалтинг

Оцінка стану + технічна консультація

02

Навчання з O&M

Експлуатаційне технічне обслуговування + практичне технічне навчання

03

Постачання запасних частин

Стандартні компоненти + нестандартні спеціальні компоненти + аварійні запасні частини

04

Превентивне обслуговування

Заплановані інспекції + профілактичні випробування

05

Ремонт та модернізація

Ремонт обладнання + оновлення/модернізація систем

06

Послуги на місці

Нагляд за встановленням + пусконалагоджувальні роботи + підтримка введення в експлуатацію

Послуги супроводу OEM

Спеціалізована підтримка виробника на всіх етапах реалізації проекту:

Он-сайт нагляд за монтажем нового обладнання
Підтримка пусконалагоджувальних робіт та введення в експлуатацію
Он-сайт усунення несправностей та виправлення дефектів
Інженерна он-сайт підтримка після введення в експлуатацію
Аутсорсинг та реалізація «під ключ»
Он-сайт нагляд за монтажем нового обладнання
Підтримка пусконалагоджувальних робіт та введення в експлуатацію
Он-сайт усунення несправностей та виправлення дефектів
Інженерна он-сайт підтримка після введення в експлуатацію
Аутсорсинг та реалізація «під ключ»

Обладнання, що охоплюється

Комплексні сервісні можливості для всіх основних активів електроенергетичних систем:

Комплектні розподільні пристрої ВН/СН/НН
Трансформатори масляного та сухого типу
Обладнання підстанцій ГІС/АІС
Первинне обладнання: вимикачі, комплектні розподільні пристрої (КРП) тощо
Системи автоматизації: релейний захист, ПЛК, СУК
Комплектні розподільні пристрої ВН/СН/НН
Трансформатори масляного та сухого типу
Обладнання підстанцій ГІС/АІС
Первинне обладнання: вимикачі, комплектні розподільні пристрої (КРП) тощо
Системи автоматизації: релейний захист, ПЛК, СУК

Зобов’язання щодо обслуговування

Гарантовані стандарти реагування, забезпечені національною мережею обслуговування:

Час відповіді на заявку: ≤ 2 години
Час прибуття інженера на місце: ≤ 12 годин
Охоплення національної мережі обслуговування
Рівень відхилення проектів: < 3%
Час відповіді на заявку: ≤ 2 години
Час прибуття інженера на місце: ≤ 12 годин
Охоплення національної мережі обслуговування
Рівень відхилення проектів: < 3%

Локалізовані послуги (Представники)

Ваш місцевий партнер — надає регіонально адаптовану підтримку з оперативною реакцією

Місцеві партнери, сертифіковані TSTY

Усі офіційні представники проходять ретельне технічне навчання та щорічну пересертифікацію від TSTY, щоб забезпечити:

Точне оброблення технічних запитів
Точне оброблення технічних запитів
Дотримання специфікацій щодо встановлення
Дотримання специфікацій щодо встановлення
Ефективну обробку претензій за гарантією
Ефективну обробку претензій за гарантією
Узгоджені роботи з введення в експлуатацію
Узгоджені роботи з введення в експлуатацію

Нещодавня підтримка проектів

Підтверджена ефективність у робочих середовищах

🇹🇩 Чад — сонячна електростанція потужністю 20 МВА для загального користування

У комерційній експлуатації з вересня 2025 року

Спеціалізований силовий трансформатор TSTY на 66 кВ для інтеграції фотовольтаїчних систем.

Спеціалізований трансформатор TSTY демонструє стабільну й надійну роботу з моменту введення в експлуатацію у вересні 2025 року, забезпечуючи міцну основу для ефективної роботи нашої сонячної електростанції потужністю 20 МВА. Процес «від адаптації конструкції до поставки» було реалізовано професійно й ефективно.

Інженер-проектувальник, розробник ВІЕ (Чад)
Інженер-проектувальник, розробник ВІЕ (Чад)

🇿🇲 Замбія — розширення мідного рудника (провінція Копербелт)

У комерційній експлуатації з IV кварталу 2024 року

Сухий трансформатор SCB-10 000/33, постачаний TSTY, для двохджерельної гірничодобувної електричної системи (мережа + газовий генератор).

Трансформатор TSTY працює безперервно з високою енергоефективністю й повністю задовольняє вимоги конфігурації двохджерельного живлення. Він довів свою надійність як важливе електрообладнання для забезпечення безперервного видобутку корисних копалин.

Електричний менеджер, Міжнародна гірнича група (Замбія)
Електричний менеджер, Міжнародна гірнича група (Замбія)

🇷🇺 Росія — електропостачання регіонального аеропорту

У комерційній експлуатації з серпня 2025 року

Два спеціально розроблені TSTY компактні трансформаторні підстанції для холодного клімату (40 кВА, 6/0,4 кВ), встановлені на бетонних фундаментах.

Обладнання працює надійно з серпня 2025 року, демонструючи виняткову стійкість до низьких температур та атмосферної корозії. Повністю відповідає стандартам ЕАЕС і ГОСТ, забезпечуючи критичну інфраструктуру аеропорту стабільною доступністю.

Директор об’єкта, Орган інфраструктури (Росія)
Директор об’єкта, Орган інфраструктури (Росія)
Місія TSTY

Місія TSTY

Забезпечення глобального енергетичного переходу за допомогою безпечних, ефективних та інтелектуальних комплексних рішень у сфері електроенергії — надання стабільної, надійної та економічно вигідної підтримки для проектів енергетичної інфраструктури по всьому світу.

Зв’язатися з нами

Потрібна експертна консультація щодо трансформаторів, комутаційного обладнання або енергетичних систем?

Наша команда надає індивідуальні рішення, щоб спростити ваші рішення.

Отримайте індивідуальний розрахунок уже сьогодні!

Отримати безкоштовну пропозицію

Наш представник зв’яжеться з вами найближчим часом.
Виберіть мету вашого проекту
Електронна пошта
Ім’я
Назва компанії
Телефон
Деталі проекту
0/1000