Глубоко укоренившийся на мировых рынках: производитель электротехнических решений полного цикла

Получить бесплатное предложение

Наш представитель свяжется с вами в ближайшее время.
Выберите цель вашего проекта
Email
Имя
Название компании
Телефон
Детали Проекта
0/1000
Глобальная служба поддержки и сервис

Глобальная служба поддержки и сервис

Поддержка на всех этапах жизненного цикла проекта — от соответствия требованиям электросети до десятилетий надежной эксплуатации.

Получите персонализированную поддержку

Наши комплексные услуги

Поддержка до продажи

Индивидуальная адаптация под требования национальной электросети и технические спецификации проекта — до начала производства

Исследование сети и анализ нагрузки
Технические решения и предложения
Посещение завода и техническая встреча
Проверка чертежей и индивидуальное проектирование
Консультирование по вопросам соответствия и стандартов
Исследование сети и анализ нагрузки
Технические решения и предложения
Посещение завода и техническая встреча
Проверка чертежей и индивидуальное проектирование
Консультирование по вопросам соответствия и стандартов

Прозрачность производства и поставок

Полная прозрачность на всех этапах и соблюдение графика

Проверка сырья
Отслеживание производства в режиме реального времени
Заводской приемочный тест (FAT)
Безопасная упаковка и логистика
Гарантия своевременной доставки
Проверка сырья
Отслеживание производства в режиме реального времени
Заводской приемочный тест (FAT)
Безопасная упаковка и логистика
Гарантия своевременной доставки

Послепродажное обслуживание

Постоянное обеспечение стабильной эксплуатации глобальных энергетических проектов

Обучение монтажу и вводу в эксплуатацию
Гарантия и долгосрочная надежность
Поставка запасных частей
техническая поддержка 24 часа в сутки
Обучение монтажу и вводу в эксплуатацию
Гарантия и долгосрочная надежность
Поставка запасных частей
техническая поддержка 24 часа в сутки

Дополнительные услуги для конечных пользователей

Мы предоставляем полный цикл услуг для силового оборудования, включая эксплуатацию и техническое обслуживание (O&M), инженерную поддержку и цифровой управление активами.

01

Инспекция и консалтинг оборудования

Оценка состояния + технические консультации

02

Обучение по эксплуатации и техническому обслуживанию

Эксплуатация и техническое обслуживание (O&M) + практическое техническое обучение

03

Поставка запасных частей

Стандартные компоненты + нестандартные компоненты по заказу + запасные части для экстренных случаев

04

Профилактическое обслуживание

Плановые инспекции + профилактические испытания

05

Ремонт и модернизация

Ремонт оборудования + обновление/модернизация систем

06

Услуги на месте

Надзор за монтажом + ввод в эксплуатацию + поддержка при подаче напряжения

Услуги сопровождения OEM

Специализированная поддержка производителя на всех этапах реализации проекта:

Надзор за монтажом нового оборудования на месте
Поддержка пусконаладочных работ и ввода в эксплуатацию
Устранение неисправностей и дефектов на месте
Инженерная поддержка на месте после ввода в эксплуатацию
Аутсорсинг и выполнение проектов «под ключ»
Надзор за монтажом нового оборудования на месте
Поддержка пусконаладочных работ и ввода в эксплуатацию
Устранение неисправностей и дефектов на месте
Инженерная поддержка на месте после ввода в эксплуатацию
Аутсорсинг и выполнение проектов «под ключ»

Охват оборудования

Комплексные сервисные возможности для всех основных активов энергосистем:

Комплектные распределительные устройства высокого, среднего и низкого напряжения
Маслонаполненные и сухие трансформаторы
Оборудование для подстанций с газовой изоляцией (GIS) и с воздушной изоляцией (AIS)
Первичное оборудование: выключатели, комплектные распределительные устройства кольцевого типа (RMU) и др.
Системы автоматизации: релейная защита, программируемые логические контроллеры (PLC), системы управления технологическими процессами (DCS)
Комплектные распределительные устройства высокого, среднего и низкого напряжения
Маслонаполненные и сухие трансформаторы
Оборудование для подстанций с газовой изоляцией (GIS) и с воздушной изоляцией (AIS)
Первичное оборудование: выключатели, комплектные распределительные устройства кольцевого типа (RMU) и др.
Системы автоматизации: релейная защита, программируемые логические контроллеры (PLC), системы управления технологическими процессами (DCS)

Обязательства по обслуживанию

Гарантированные стандарты реагирования, поддерживаемые общенациональной сервисной сетью:

Время ответа на заявку: ≤ 2 часа
Выезд инженера на объект: ≤ 12 часов
Охват общенациональной сервисной сети
Процент отклонённых проектов: < 3%
Время ответа на заявку: ≤ 2 часа
Выезд инженера на объект: ≤ 12 часов
Охват общенациональной сервисной сети
Процент отклонённых проектов: < 3%

Локализованные услуги (Представители)

Ваш местный партнёр — предоставляет поддержку, адаптированную к региональным условиям, с быстрой реакцией

Местные партнёры, сертифицированные TSTY

Все уполномоченные представители проходят строгую техническую подготовку и ежегодную пересертификацию от TSTY для обеспечения:

Точного решения технических вопросов
Точного решения технических вопросов
Соблюдения требований к монтажу
Соблюдения требований к монтажу
Эффективной обработки гарантийных обращений
Эффективной обработки гарантийных обращений
Скоординированных мероприятий по вводу в эксплуатацию
Скоординированных мероприятий по вводу в эксплуатацию

Поддержка недавних проектов

Подтверждённая эффективность в эксплуатационных условиях

🇹🇩 Чад — солнечная электростанция мощностью 20 МВА для нужд энергосистемы

В коммерческой эксплуатации с сентября 2025 года

Силовой трансформатор на напряжение 66 кВ, разработанный и поставленный TSTY специально для интеграции фотоэлектрических систем.

Трансформатор, адаптированный TSTY под конкретные требования проекта, демонстрирует стабильную и надёжную работу с момента ввода в эксплуатацию в сентябре 2025 года, обеспечивая прочную основу для эффективного функционирования нашей солнечной электростанции мощностью 20 МВА. Весь цикл работ — от адаптации конструкции до поставки — был выполнен профессионально и оперативно.

Инженер-проектировщик, разработчик проектов возобновляемой энергетики (Чад)
Инженер-проектировщик, разработчик проектов возобновляемой энергетики (Чад)

🇿🇲 Замбия — расширение медного рудника (провинция Коппербелт)

В коммерческой эксплуатации с IV квартала 2024 года

Сухой трансформатор типа SCB-10 000/33, поставленный TSTY для двухисточниковой системы электроснабжения рудника (сеть + газовый генератор).

Трансформатор TSTY работает непрерывно с высоким коэффициентом энергоэффективности и полностью соответствует конфигурации двойного электроснабжения. Он зарекомендовал себя как чрезвычайно надёжное силовое оборудование для обеспечения бесперебойного производства на шахтах.

Электрик, Международная горнодобывающая группа (Замбия)
Электрик, Международная горнодобывающая группа (Замбия)

🇷🇺 Россия — электроснабжение регионального аэропорта

В коммерческой эксплуатации с августа 2025 года

Две специализированные для холодного климата комплектные трансформаторные подстанции TSTY (40 кВА, 6/0,4 кВ), установленные на бетонных фундаментах.

Оборудование работает безотказно с августа 2025 года, демонстрируя превосходную устойчивость к низким температурам и атмосферной коррозии. Полностью соответствует требованиям ЕАС и ГОСТ, обеспечивает критически важную инфраструктуру аэропорта стабильной доступностью.

Директор объекта, Инфраструктурное управление (Россия)
Директор объекта, Инфраструктурное управление (Россия)
Миссия TSTY

Миссия TSTY

Обеспечение глобального энергоперехода за счёт безопасных, эффективных и интеллектуальных сквозных решений в области энергоснабжения — стабильная, надёжная и экономически выгодная поддержка проектов энергетической инфраструктуры по всему миру.

Свяжитесь с нами

Вам нужна экспертная консультация по трансформаторам, коммутационному оборудованию или энергосистемам?

Наша команда предлагает индивидуальные решения, упрощающие принятие решений.

Получите персональное предложение уже сегодня!

Получить бесплатное предложение

Наш представитель свяжется с вами в ближайшее время.
Выберите цель вашего проекта
Email
Имя
Название компании
Телефон
Детали Проекта
0/1000