Rădăcini adânci în piețele globale: Un producător de soluții electrice complete

Obțineți o ofertă gratuită

Reprezentantul nostru vă va contacta în curând.
Selectați obiectivul proiectului dumneavoastră
Email
Nume
Denumirea companiei
Telefon
Detalii ale proiectului
0/1000
Servicii și Asistență Globală

Servicii și Asistență Globală

Sprijin pe întreaga durată a ciclului de viață al proiectului — de la conformitatea cu rețeaua până la decenii de funcționare fiabilă.

Obțineți asistență personalizată

Serviciile noastre complete

Suport Pre-vânzare

Personalizate în funcție de cerințele rețelei naționale și de specificațiile proiectului — înainte de producție

Studiul rețelei și analiza sarcinii
Soluții tehnice și propuneri
Vizită la fabrică și întâlnire tehnică
Verificarea desenelor și proiectarea personalizată
Consultanță privind conformitatea și standardele
Studiul rețelei și analiza sarcinii
Soluții tehnice și propuneri
Vizită la fabrică și întâlnire tehnică
Verificarea desenelor și proiectarea personalizată
Consultanță privind conformitatea și standardele

Transparență în producție și livrare

Vizibilitate de capăt la capăt și respectarea programului

Inspecția materiilor prime
Urmarirea producției în timp real
Probe de acceptare la fabrică (FAT)
Ambalare sigură și logistică
Garantie de Livrare la Timp
Inspecția materiilor prime
Urmarirea producției în timp real
Probe de acceptare la fabrică (FAT)
Ambalare sigură și logistică
Garantie de Livrare la Timp

Servicii post-vânzare

Asigurăm în mod continuu funcționarea stabilă a proiectelor globale de energie

Formare pentru instalare și punere în funcțiune
Garantie și Fiabilitate Pe Termen Larg
Furnizare piese de schimb
asistență tehnică 24\/7
Formare pentru instalare și punere în funcțiune
Garantie și Fiabilitate Pe Termen Larg
Furnizare piese de schimb
asistență tehnică 24\/7

Servicii cu valoare adăugată pentru utilizatorii finali

Oferim servicii pe întreaga durată de viață a echipamentelor electrice, inclusiv întreținere și exploatare (O&M), asistență tehnică și gestionare digitală a activelor.

01

Inspecție și consultanță privind echipamentele

Evaluare a stării de sănătate + consiliere tehnică

02

Formare O&M

Întreținere operațională + formare tehnică practică

03

Furnizare piese de schimb

Componente standard + componente necomerciale personalizate + piese de rezervă de urgență

04

Menținere Preventivă

Inspeții programate + teste preventive

05

Reparații și modernizări

Repararea echipamentelor + actualizări/modernizări ale sistemelor

06

Servicii la fața locului

Supervizarea instalării + punerea în funcțiune + sprijin pentru punerea sub tensiune

Servicii de asistență OEM

Sprijin dedicat al producătorului pe întreaga durată a fazei de executare a proiectului:

Supervizare la fața locului pentru instalarea echipamentelor noi
Sprijin pentru punerea în funcțiune și alimentarea cu energie
Diagnosticarea și remedierea defecțiunilor la fața locului
Sprijin ingineresc la fața locului după punerea în funcțiune
Externalizarea și executarea proiectelor cheie în mână
Supervizare la fața locului pentru instalarea echipamentelor noi
Sprijin pentru punerea în funcțiune și alimentarea cu energie
Diagnosticarea și remedierea defecțiunilor la fața locului
Sprijin ingineresc la fața locului după punerea în funcțiune
Externalizarea și executarea proiectelor cheie în mână

Acoperire echipamente

Capacități complete de servicii pentru toate principalele active ale sistemelor electrice:

Asamblări de echipamente pentru întrerupătoare HV/MV/LV
Transformatoare cu ulei și transformatoare uscate
Echipamente pentru stații de transformare GIS/AIS
Echipamente primare: întrerupătoare, unități principale în inel (RMU), etc.
Sisteme de automatizare: protecție prin relee, PLC, DCS
Asamblări de echipamente pentru întrerupătoare HV/MV/LV
Transformatoare cu ulei și transformatoare uscate
Echipamente pentru stații de transformare GIS/AIS
Echipamente primare: întrerupătoare, unități principale în inel (RMU), etc.
Sisteme de automatizare: protecție prin relee, PLC, DCS

Angajamente privind serviciile

Standarde garantate de răspuns sprijinite de o rețea națională de servicii:

Timp de răspuns la cerere: ≤ 2 ore
Timp de sosire a inginerului la fața locului: ≤ 12 ore
Acoperire națională a rețelei de servicii
Rată de respingere a proiectelor: < 3%
Timp de răspuns la cerere: ≤ 2 ore
Timp de sosire a inginerului la fața locului: ≤ 12 ore
Acoperire națională a rețelei de servicii
Rată de respingere a proiectelor: < 3%

Servicii localizate (reprezentanți)

Partenerul dumneavoastră local — oferă sprijin adaptat regional, cu răspuns rapid

Parteneri locali certificați TSTY

Toți reprezentanții autorizați urmează o pregătire tehnică riguroasă și recertificare anuală de către TSTY pentru a asigura:

Tratarea corectă a întrebărilor tehnice
Tratarea corectă a întrebărilor tehnice
Conformitatea cu specificațiile de instalare
Conformitatea cu specificațiile de instalare
Procesare eficientă a cererilor de garanție
Procesare eficientă a cererilor de garanție
Activități coordonate de punere în funcțiune
Activități coordonate de punere în funcțiune

Sprijin pentru proiecte recente

Performanță validată în medii operaționale

🇹🇩 Ciad – Centrală solară la scară industrială de 20 MVA

În exploatare comercială din septembrie 2025

Transformator electric personalizat de 66 kV furnizat de TSTY pentru integrarea fotovoltaică.

Transformatorul personalizat de TSTY a demonstrat o funcționare stabilă și fiabilă începând cu punerea în funcțiune din septembrie 2025, oferind o bază solidă pentru performanța eficientă a instalației noastre solare de 20 MVA. Întregul proces, de la adaptarea proiectului până la livrare, a fost executat profesional și eficient.

Inginer de proiect – Dezvoltator de energie regenerabilă (Ciad)
Inginer de proiect – Dezvoltator de energie regenerabilă (Ciad)

🇿🇲 Zambia – Extinderea minei de cupru (provincia Copperbelt)

În exploatare comercială începând cu trimestrul IV din 2024

Transformator uscat de tip SCB-10.000/33, furnizat de TSTY, pentru sistemul de alimentare cu energie electrică în două surse destinate exploatărilor miniere (rețea + generator cu gaz).

Transformatorul TSTY funcționează continuu cu un randament energetic ridicat, adaptându-se integral configurației de alimentare cu două surse. A dovedit fi o echipament electric extrem de fiabil, asigurând producția neîntreruptă în mine.

Manager Electric, International Mining Group (Zambia)
Manager Electric, International Mining Group (Zambia)

🇷🇺 Rusia – Alimentarea cu energie electrică a unui aeroport regional

În exploatare comercială începând cu luna august 2025

Două stații de transformare montate pe platformă, personalizate de TSTY pentru climă rece (40 kVA, 6/0.4 kV), instalate pe fundații de beton.

Echipamentul funcționează în mod fiabil începând cu luna august 2025, demonstrând o rezistență excelentă la temperaturi scăzute și la coroziunea atmosferică. Este complet conform standardelor EAC și GOST și susține infrastructura critică a aeroportului prin disponibilitate constantă.

Director al Instalațiilor, Infrastructure Authority (Rusia)
Director al Instalațiilor, Infrastructure Authority (Rusia)
Misiunea TSTY

Misiunea TSTY

Sprijinirea tranziției globale energetice prin soluții de putere sigure, eficiente și inteligente de capăt la cap — oferind sprijin stabil, fiabil și rentabil pentru proiectele de infrastructură energetică din întreaga lume.

Contactați-ne

Aveți nevoie de consultanță specializată privind transformatoarele, echipamentele de comutație sau sistemele energetice?

Echipa noastră oferă soluții personalizate pentru a simplifica procesul dumneavoastră de luare a deciziilor.

Obțineți o ofertă personalizată astăzi!

Obțineți o ofertă gratuită

Reprezentantul nostru vă va contacta în curând.
Selectați obiectivul proiectului dumneavoastră
Email
Nume
Denumirea companiei
Telefon
Detalii ale proiectului
0/1000